女子打滴滴车出事,司机却不打120救人,平台:没查到她的订单

更新时间:2019年05月09日 17:04    来源:胜利说事    手机版我要报错

女子打滴滴车出事故,司机却不打120救人,平台:没查到她的订单

出门坐车的首要选择自然是方便且价格合适的车了,所以很多人都会选择网约车,因为只要你有手机,这种车可以说是随叫随到的。不过既然是在路上行驶的车,就肯定是有几率发生事故的。前两天郑州的张女士(化名)就在乘坐滴滴车的过程中,出了一场事故,结果张女士住进了医院。虽然没有生命危险,但她对司机和平台在事后的处理态度是非常的不满,司机在事发时不报警不打120,反倒是与对方司机理论去了,而平台方面则直接说没有查到张女士当晚的订单。

据张女士回忆,六号早晨她下班回家,然后就在手机上叫了一辆车,结果没想到车子会在路上出事故。当时她只听到了一声巨响,然后就昏迷了过去,等清醒过来时,发现这台车受损严重,安全气囊也是弹开状态。当时张女士是受了伤的,然而这辆车的司机却并没有报警甚至连120电话都没打,就只顾这和撞他的那位车主理论去了。最后还是张女士的朋友过来帮她叫的救护车。

到目前为止,张女士已经在医院里躺了两天了,不管是那位司机也好,还是平台也罢,都没有人过来处理这件事。那么对于张女士受伤的事,那位司机是什么态度呢?记者随后电话联系到了对方,他说自己当时是在等红灯,结果被对方车主给撞了,因为当时那个人很害怕就让他不要报警,他也是为了能要到赔偿,所以就没报警了,当时张女士看到的他并不是不想报警,而是再催对方给钱。

张女士的丈夫表示,不管怎么样,车子里有人受伤了,这种时候就不应该私了,而且这个赔偿是两个车主之间的事情,车里还有个受伤的人,司机没有任何理由不去管她。那么这件事平台又是怎么回应的呢?随后记者又来到了平台办公室,一位工作人员在查询了三次之后,均表示没查到张女士当晚在他们平台上的订单,张女士的丈夫质疑,到底是没查到还是压根就没查?

当记者问如果遇到此类事故时,司机第一件事该做什么,工作人员称是打客服电话,报告情况,这句话再次遭到张女士丈夫质疑,为什么第一个打的不是急救电话。但显然这位工作人员应该是没有处理此类事情的经验,她没有对记者以及张女士家人的问题给予正面回复,无奈记者只好联系了平台的一位负责人,经过协调后对方承诺张女士的医疗费用一经核实,他们会立即根据规定进行垫付。张女士表示可以接受。其实从这件事也能看出,不管是司机还是平台的工作人员,他们都没有处理这种突发事故的能力,遇事后第一想到的不是要钱就是向上级汇报情况,完全忽视了乘客的生命安全,平台方面真的不需要在对这些员工们进行再培训吗?大家觉得呢?


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